打工新（xīn）鮮事（shì）兒｜年（nián）輕人盯上了做家政？

年輕（qīng）的麵龐、統一的製（zhì）服、專業的（de）設備……不同於（yú）人（rén）們對家政阿（ā）姨的傳統刻板印象。如今很多年輕人湧入家政服務行業，專注“大掃除”，他們是認真的。

主打專業和口碑

楊春美是一名90後，2021年，她發現了深度清潔細分市場的（de）空缺。在她（tā）看來，家政行業是朝陽產業，人口越多，需求越旺盛多元。傳（chuán）統的保潔服務已經不能滿（mǎn）足（zú）居民對美好生（shēng）活（huó）的精細化追求。

她嚐試創辦了家政公司（sī），從事深度清潔的工作，同名賬號在（zài）短視頻平台（tái）迅速走紅。

對於楊春美而（ér）言，清潔本身就是解壓的窗口。她經常和團隊的小夥伴一起出任務：“從服務開始到結束，整個人精神都是興奮的（de）。我比較喜歡（huān）把一個像工地一樣亂糟糟的（de）地方規整到井然有序。”

楊春美覺得，幹保潔（jié）的年輕人身上都有一個共通點——有一股堅韌又善（shàn）良的勁兒。她（tā）說：“深度保潔其實並沒有那麽簡單，很多（duō）事情需要www.97视频俯下身去幹，也需要積極堅韌地解決（jué）問題。”

深度清潔按房間大小（xiǎo）收費，每平方米20元到（dào）100元不等，“客單價高的時候，一次深度清潔（jié）會上萬元。”

“清（qīng）潔是有（yǒu）力量的。”隨著（zhe）對行業的理解不斷深入，楊春美（měi）認為與其說他們從事的是保潔（jié）工作，不如說這是在進行“家庭衛生管理”。

楊春美回憶（yì）遇到的（de）“難搞”的客戶之（zhī）一——張爺爺（yé）。起初，張爺爺很抗拒，他不願自己的生活環境被打擾，在兒子的堅持下，清潔做完（wán）後，“爺爺整個人（rén）都驚了，他沒有想到可以做到這麽徹底。”

“www.97视频確實（shí）改變了他的生活習慣和理念。”這就是楊春美所信奉的“清潔的力量”。房屋清潔，清理的（de）不隻是（shì）房間，也是為顧客（kè）提供（gòng）另一種生活方式（shì）的可能性。

有數據顯示，我政服務業在過去10年快速增長、市場（chǎng）規模市場規模已突破1萬億元。家政服（fú）務（wù）產（chǎn）業（yè）從業人員數如今已達3600萬人，年輕化趨勢（shì）越來越明顯，越來越多90後甚至（zhì）00後不斷深度開拓家政市場。

95後英語女教師轉（zhuǎn）行做家政

成員們基本是90後退伍軍人、年（nián）齡小的22歲……這支支來自湖南長沙的家政服務隊伍由今年25歲的張慧蘭創辦。在此之前，她是一名英語老師。

從事家政行業之前，張慧蘭發現，傳統（tǒng）家政服務（wù）存在清（qīng）潔工具不夠專業、程序不夠規範等弊端。

創業初期，她將這些（xiē）問題進行總結，並圍繞（rào）長沙家政服務的行情（qíng）做了調查，決心要讓自己的家政團隊更加年輕化、專（zhuān）業化。

“家政並沒有大家眼中想象的那種（zhǒng）不光鮮，我覺得（dé）這是一個值得可發展的事業，整個工作過程是我非常喜歡的（de），我會一步一步往（wǎng）前走，在這個行業（yè）一直堅持做下去。”張（zhāng）慧（huì）蘭說。

在黑龍江（jiāng）齊齊哈爾市，有一支90後青年組成的家政服務團隊（duì），清（qīng）一水的（de）年輕小夥在家政行業從業者隊伍中顯得非常亮眼。

創業初（chū）衷源自團（tuán）隊負責人劉岩經曆的一次糟糕（gāo）的家政服務體驗。他發（fā）現當地缺少高（gāo）端家政服務這一（yī）市場缺口，在外打拚多年的他遂決定回鄉創業，組建了（le）這支90後家政“男團”。

無論是犄角旮（gā）旯的灰塵（chén）還是天花板上的油（yóu）垢，團（tuán）隊都會兼顧到。而在專業能力上，團隊成員會在初期接受15天的培訓，包括理論知識和實操技巧，保障人員培訓的製度化、專業化。做完（wán）服務項目之後，他們（men）會進行複盤和總結。

此外，團隊也將售後服務打造為創業項目的亮點。即（jí）使業主不在家，在3天的（de）售後期內（nèi），隻要業主回到家後發現某些地方存在不足，團隊仍會負責處理售後工作。

“更多人加入，www.97视频就會做得越來越精細，業務能力強了，就能讓老百姓體會（huì）到真正的服務，也（yě）讓更多人認識到www.97视频這個行業。”劉岩說。

家政行業需求（qiú）不斷旺盛且多元（yuán），也推動行業在細分領（lǐng）域的創新與升級，諸如助浴師、整理收（shōu）納師、上門代廚等新崗位受（shòu）熱捧。

畢業於養老管理專業的00後楊騏羽是天（tiān）津市和平區南營門街社區養老助浴中心的一名（míng）助浴服務員，幫助幾十位老人解決洗（xǐ）澡難題的她成為天（tiān）津市首（shǒu）批（pī）助浴師。

“老人來到這裏後，要先量（liàng）血壓，看（kàn）身體狀況是（shì）否適合洗浴（yù），如果可以洗浴再到休息室更（gèng）衣，然後進入浴室洗浴。洗好吹幹並穿好衣服後，www.97视频的按摩師還（hái）會給老人做個簡單的按摩，再放上一段舒緩的音樂，讓老人休息一下。”楊騏（qí）羽介紹說。

“對於助浴，老人都非常認可，家人也很放心把老人交給www.97视频，讓我（wǒ）覺得這份工作很有意義（yì）。”楊騏羽說。

在養老助浴中心負責人趙嶸看來，人們對養老助浴越來越（yuè）了解（jiě）和認（rèn）可，這麽好的行業，應（yīng）該有更多像小楊這樣的年輕人（rén）來幹（gàn），助力老人“沐浴”幸福，未來他們的價值會得到更多認可。

如今，越來越多（duō）家政專業畢業生走上一線，這些科班出身的00後很搶手。

2022年7月（yuè），從清（qīng）遠職業技術學院家政（zhèng）服務與管理專業畢（bì）業後，張曉菲成了某網（wǎng）上家政平台的“做飯師”。

在（zài）近一年的家政工作中，曉菲自己出單就被客戶“固定”了。所（suǒ）謂“固定”，就是她受到了客戶（hù）的肯定，希望她能在每周固定的時間（jiān）過去服務。不僅如（rú）此（cǐ），在公司的“帶單培訓”中，她和同學李雯慧一起獲得了第二名的好成績，她們如（rú）今已經具備了“帶單師”的資格，可（kě）以培訓新手、帶新人了。

2022年，廣東機電（diàn）職業技術學院公共管理學院年開設了“健康管理”專業（yè），專門培養老年照護和幼兒（ér）照護的技術技（jì）能型人（rén）才。該（gāi）校公（gōng）共管理學院院長韋莉莉介紹，目前隻有一個班，38名同學剛讀一年級，還沒畢業就幾乎被月子中心、養老機構預定完了。

向專業化、標準化、規範化推進

家（jiā）政服務業在快速（sù）發展的同時，整體質量有待提升，特別（bié）是供給不充分、行業亂象叢生，家政企業小、散、亂，服務不規（guī）範，家政人員職業素養不夠等問題比較突出。各（gè）方正多措並舉補齊（qí）短板，推進家政服務業提質擴容、規範化發展。印發的《擴大內需戰（zhàn）略規劃綱要（2022-2035年）》提出，推動家政（zhèng）服務提質擴容，促進家政服務業專業化、規模化、網絡化、規範化發展。

業內（nèi）人（rén）士表示，未來要提升家政（zhèng）服務業數（shù）字化（huà）水平，推動行業（yè）實現品牌化、標準化，解決（jué）服（fú）務質量參差不齊等問題。

高學曆的（de）年輕從業者不斷湧入家政市場，不僅為家政服務行業增添了新鮮血液，也正在改變著社會大眾對（duì）家政工（gōng）作的刻板印象（xiàng）與偏見（jiàn），並將吸引更多人才從事家政服務行業，推動該行業（yè）健康可持續發展。

不妨，再多些年輕人（rén）進入家政行業。

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